KNISTR GmbH

All Systems Operational

OPAL Site I Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: Authorization System Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Frontend Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL LS-API and Webservices Site I Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: OPAL Batch Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
OPAL Site II Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: OPAL Frontend Site II Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL LS-API and Webservices Site II Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: OPAL Batch Site II Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
OPAL Site III Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Service: Authorization System Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Frontend Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL LS-API and Webservices Site III Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: OPAL Batch Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: Customer Call Service (Kundenservice/Hotline-Rufnummern) Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
3P Giftcard System Site Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Service: Authorization System Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: 3P Frontend Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Service: LS-API and Webservices Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Giftcard Online Creator Site Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: Giftcard Online Creator (GOC) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KNISTR Cloud Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Admin Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Loyalty App (White Label) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KNISTR Cloud Loyalty API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
customer-care Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
customer-interaction Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
pass-management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
registration Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KNISTR Cloud Giftcard API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
authorization Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

KNISTR - Geplante Wartungsarbeiten an unseren produktiven Systemen (2025) Nov 16, 2025 06:00-13:00 CET

Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Sep 08, 2025 - 07:29 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen.

Daher benötigen wir auch im Jahr 2025 geplante Downtimes, um kritische Oracle Enterprise Datenbank-Sicherheitsupdates einzuspielen und weitere Wartungsarbeiten durchzuführen.

Diese Sicherheitsupdates werden vorab in unseren Test- und Abnahmesystemen ausführlich getestet.

An diesen Terminen, in der Zeit zwischen 06:00 Uhr und 13:00 Uhr, werden für max. 60 Minuten Ihre Services nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sven Runge
- KNISTR GmbH -

Jan 06, 2025 - 12:24 CET
Oct 29, 2025

No incidents reported today.

Oct 28, 2025

No incidents reported.

Oct 27, 2025

No incidents reported.

Oct 26, 2025

No incidents reported.

Oct 25, 2025

No incidents reported.

Oct 24, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 24, 00:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 23, 22:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

zur Sicherheit unserer Produktionssysteme ist ein Seurity Update von Netzwerkkomponenten notwendig.

Die betroffenen Komponenten sind redundant ausgelegt, trotzdem ist es möglich, dass es zu kurzzeitigen Einschränkungen unserer Serviceverfügbarkeit kommt.

Mit freundlichen Grüßen,

Sven Runge
- KNISTR GmbH -

Oct 23, 15:44 CEST
Oct 23, 2025
Resolved - Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie über unseren diesjährigen Weihnachtsfreeze für unsere Produktionssysteme in der Zeit vom 26. Nov. 2025 bis 05. Jan. 2026 informieren. In dieser Zeit werden wir keine regulären Releases ausrollen und ein noch größeres Augenmerk auf einen störungsfreieren Betrieb legen.

Sollten Sie Fragen haben, so wenden Sie sich gerne an unsern Service Desk (servicedesk@knistr.com) oder Ihre bekannten Ansprechpartner.

Mit freundlichen Grüßen

KNISTR

(T) +49 40 73 44 04 0
servicedesk@knistr.com
knistr.com

KNISTR GmbH · Hugh-Greene-Weg 2 · 22529 Hamburg · Germany
Amtsgericht/District Court Hamburg HRB 103195
Geschäftsführer/Managing Directors: Michael Bregulla, Jochen Hahn

Oct 23, 09:29 CEST
Oct 22, 2025

No incidents reported.

Oct 21, 2025

No incidents reported.

Oct 20, 2025

No incidents reported.

Oct 19, 2025

No incidents reported.

Oct 18, 2025

No incidents reported.

Oct 17, 2025

No incidents reported.

Oct 16, 2025

No incidents reported.

Oct 15, 2025

No incidents reported.