KNISTR GmbH

All Systems Operational

OPAL Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: Authorization System Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Frontend Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL LS-API and Webservices Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Batch Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
OPAL Site II Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Frontend Site II Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL LS-API and Webservices Site II Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Batch Site II Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
OPAL Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: Authorization System Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Frontend Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL LS-API and Webservices Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Batch Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: Customer Call Service (Kundenservice/Hotline-Rufnummern) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
3P Giftcard System Site Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: Authorization System Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: 3P Frontend Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: LS-API and Webservices Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Giftcard Online Creator Site Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: Giftcard Online Creator (GOC) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KNISTR Cloud Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Admin Portal Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Loyalty App (White Label) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
KNISTR Cloud Loyalty API Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
customer-care Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
customer-interaction Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
pass-management Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
registration Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
KNISTR Cloud Giftcard API Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
authorization Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

KNISTR - Geplante Wartungsarbeiten an unseren produktiven Systemen (2026) Mar 29, 2026 06:00-13:00 CEST

Update - Terminverschiebung auf den 29.03.2026. Grund: verspätete Lieferung der Herstellerpatches.
Feb 16, 2026 - 11:18 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen.

Daher benötigen wir auch im Jahr 2026 geplante Downtimes, um kritische Oracle Enterprise Datenbank-Sicherheitsupdates einzuspielen und weitere Wartungsarbeiten durchzuführen.

Diese Sicherheitsupdates werden vorab in unseren Test- und Abnahmesystemen ausführlich getestet.

An diesen Terminen, in der Zeit zwischen 06:00 Uhr und 13:00 Uhr, werden für max. 60 Minuten Ihre Services nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sven Runge
- KNISTR GmbH -

Jan 13, 2026 - 10:38 CET

KNISTR - Geplante Wartungsarbeiten an unseren produktiven Systemen (2026) May 17, 2026 06:00-13:00 CEST

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen.

Daher benötigen wir auch im Jahr 2026 geplante Downtimes, um kritische Oracle Enterprise Datenbank-Sicherheitsupdates einzuspielen und weitere Wartungsarbeiten durchzuführen.

Diese Sicherheitsupdates werden vorab in unseren Test- und Abnahmesystemen ausführlich getestet.

An diesen Terminen, in der Zeit zwischen 06:00 Uhr und 13:00 Uhr, werden für max. 60 Minuten Ihre Services nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sven Runge
- KNISTR GmbH -

Posted on Jan 13, 2026 - 10:41 CET

KNISTR - Geplante Wartungsarbeiten an unseren produktiven Systemen (2026) Sep 13, 2026 06:00-13:00 CEST

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen.

Daher benötigen wir auch im Jahr 2026 geplante Downtimes, um kritische Oracle Enterprise Datenbank-Sicherheitsupdates einzuspielen und weitere Wartungsarbeiten durchzuführen.

Diese Sicherheitsupdates werden vorab in unseren Test- und Abnahmesystemen ausführlich getestet.

An diesen Terminen, in der Zeit zwischen 06:00 Uhr und 13:00 Uhr, werden für max. 60 Minuten Ihre Services nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sven Runge
- KNISTR GmbH -

Posted on Jan 13, 2026 - 10:45 CET

KNISTR - Geplante Wartungsarbeiten an unseren produktiven Systemen (2026) Nov 15, 2026 06:00-13:00 CET

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen.

Daher benötigen wir auch im Jahr 2026 geplante Downtimes, um kritische Oracle Enterprise Datenbank-Sicherheitsupdates einzuspielen und weitere Wartungsarbeiten durchzuführen.

Diese Sicherheitsupdates werden vorab in unseren Test- und Abnahmesystemen ausführlich getestet.

An diesen Terminen, in der Zeit zwischen 06:00 Uhr und 13:00 Uhr, werden für max. 60 Minuten Ihre Services nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sven Runge
- KNISTR GmbH -

Posted on Jan 13, 2026 - 10:48 CET
Mar 15, 2026

No incidents reported today.

Mar 14, 2026

No incidents reported.

Mar 13, 2026

No incidents reported.

Mar 12, 2026
Resolved - Laufzeiten sind stabil. Ticket wird geschlossen.
Mar 12, 13:28 CET
Monitoring - Die Antwortzeiten konnten verbessert werden, das System wird beobachtet.
Mar 12, 11:18 CET
Investigating - Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell stellen wir eine Störung der Verfügbarkeit unserer Services fest. Ihre Services können davon betroffen sein.

Die Performance der Gutscheinkarten - Datenbank ist nicht stabil. Wir stellen erhöhte Anfragelaufzeiten fest.

Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Beseitigung dieser Einschränkung.

Sollten Sie konkrete Fragen oder Anmerkungen zu dieser Störung haben, so können Sie sich in der Zeit von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr (Mo-Fr) gerne an unseren Service Desk (servicedesk@knistr.com) wenden. Ausserhalb dieser Zeiten wenden Sie sich in dringenden Fällen an unsere bekannten Bereitschaftsnummern.

Mit freundlichen Grüßen

KNISTR

(T) +49 40 73 44 04 0
servicedesk@knistr.com
knistr.com

KNISTR GmbH · Hugh-Greene-Weg 2 · 22529 Hamburg · Germany
Amtsgericht/District Court Hamburg HRB 103195
Geschäftsführer/Managing Directors: Michael Bregulla, Jochen Hahn

Mar 12, 10:22 CET
Mar 11, 2026
Resolved - System ist wieder stabil, Incident wird geschlossen.
Mar 11, 16:33 CET
Monitoring - Wir haben die Performance der Datenbank verbessert und aktuell sieht es gut aus. Die Systeme werden weiterhin überwacht.
Mar 11, 16:14 CET
Investigating - Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell stellen wir eine Störung der Verfügbarkeit unserer Services fest. Ihre Services können davon betroffen sein.

Die Antwortzeiten unserer Webservices sind aktuell instabil, so dass es immer wieder zu Timeouts kommt.

Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Beseitigung dieser Einschränkung.

Sollten Sie konkrete Fragen oder Anmerkungen zu dieser Störung haben, so können Sie sich in der Zeit von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr (Mo-Fr) gerne an unseren Service Desk (servicedesk@knistr.com) wenden. Ausserhalb dieser Zeiten wenden Sie sich in dringenden Fällen an unsere bekannten Bereitschaftsnummern.

Mit freundlichen Grüßen

KNISTR

(T) +49 40 73 44 04 0
servicedesk@knistr.com
knistr.com

KNISTR GmbH · Hugh-Greene-Weg 2 · 22529 Hamburg · Germany
Amtsgericht/District Court Hamburg HRB 103195
Geschäftsführer/Managing Directors: Michael Bregulla, Jochen Hahn

Mar 11, 14:34 CET
Mar 10, 2026

No incidents reported.

Mar 9, 2026

No incidents reported.

Mar 8, 2026

No incidents reported.

Mar 7, 2026

No incidents reported.

Mar 6, 2026

No incidents reported.

Mar 5, 2026

No incidents reported.

Mar 4, 2026

No incidents reported.

Mar 3, 2026

No incidents reported.

Mar 2, 2026

No incidents reported.

Mar 1, 2026

No incidents reported.