KNISTR GmbH

All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
OPAL Site I Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: Authorization System Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Frontend Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL LS-API and Webservices Site I Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: OPAL Batch Site I Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
OPAL Site II Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: OPAL Frontend Site II Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL LS-API and Webservices Site II Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: OPAL Batch Site II Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
OPAL Site III Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: Authorization System Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL Frontend Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: OPAL LS-API and Webservices Site III Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Service: OPAL Batch Site III Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: Customer Call Service (Kundenservice/Hotline-Rufnummern) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
3P Giftcard System Site Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Service: Authorization System Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: 3P Frontend Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Service: LS-API and Webservices Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Giftcard Online Creator Site Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service: Giftcard Online Creator (GOC) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KNISTR Cloud Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Admin Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Loyalty App (White Label) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KNISTR Cloud Loyalty API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
customer-care Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
customer-interaction Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
pass-management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
registration Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KNISTR Cloud Giftcard API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
authorization Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

KNISTR - Geplante Wartungsarbeiten an unseren produktiven Systemen (2025) Nov 16, 2025 06:00-13:00 CET

Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Sep 08, 2025 - 07:29 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen.

Daher benötigen wir auch im Jahr 2025 geplante Downtimes, um kritische Oracle Enterprise Datenbank-Sicherheitsupdates einzuspielen und weitere Wartungsarbeiten durchzuführen.

Diese Sicherheitsupdates werden vorab in unseren Test- und Abnahmesystemen ausführlich getestet.

An diesen Terminen, in der Zeit zwischen 06:00 Uhr und 13:00 Uhr, werden für max. 60 Minuten Ihre Services nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sven Runge
- KNISTR GmbH -
Jan 06, 2025 - 12:24 CET
Sep 14, 2025

No incidents reported today.

Sep 13, 2025

No incidents reported.

Sep 12, 2025

No incidents reported.

Sep 11, 2025

No incidents reported.

Sep 10, 2025

No incidents reported.

Sep 9, 2025

No incidents reported.

Sep 8, 2025

No incidents reported.

Sep 7, 2025
KNISTR - Geplante Wartungsarbeiten an unserem produktiven Systemen (2025)
Completed - Die Maintenance wurde beendet. Alle Systeme stehen wieder zur Verfügung.
Sep 7, 12:25 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 7, 06:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen.

Daher benötigen wir auch im Jahr 2025 geplante Downtimes, um kritische Oracle Enterprise Datenbank-Sicherheitsupdates einzuspielen und weitere Wartungsarbeiten durchzuführen.

Diese Sicherheitsupdates werden vorab in unseren Test- und Abnahmesystemen ausführlich getestet.

An diesen Terminen, in der Zeit zwischen 06:00 Uhr und 13:00 Uhr, werden für max. 60 Minuten Ihre Services nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sven Runge
- KNISTR GmbH -
Jan 6, 12:20 CET
Sep 6, 2025

No incidents reported.

Sep 5, 2025

No incidents reported.

Sep 4, 2025

No incidents reported.

Sep 3, 2025
KNISTR - Störung der Verfügbarkeit unserer Services - Produktionssystem
Resolved - Systeme sind stabil, das Ticket wird geschlossen.
Sep 3, 16:21 CEST
Monitoring - Update, der Hotfix wurde eingespielt. Der Screen steht wieder im vollem Umfang zur Verfügung.
Sep 3, 15:55 CEST
Update - Update, wir testen bereits einen Hotfix im Testsystem.
Sep 3, 13:31 CEST
Identified - Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell stellen wir eine Störung der Verfügbarkeit unserer Services fest. Ihre Services können davon betroffen sein.

In unserem Gutscheinkarten System gibt es ein Problem mit dem Screen "Einzelkarten Änderung" , (Kartensperren, Aufladungen...). Der Screen ist in Teilen nicht nutzbar.

Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Beseitigung dieser Einschränkung.

Sollten Sie konkrete Fragen oder Anmerkungen zu dieser Störung haben, so können Sie sich in der Zeit von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr (Mo-Fr) gerne an unseren Service Desk (servicedesk@knistr.com) wenden. Ausserhalb dieser Zeiten wenden Sie sich in dringenden Fällen an unsere bekannten Bereitschaftsnummern.

Mit freundlichen Grüßen

KNISTR

(T) +49 40 73 44 04 0
servicedesk@knistr.com
knistr.com

KNISTR GmbH · Hugh-Greene-Weg 2 · 22529 Hamburg · Germany
Amtsgericht/District Court Hamburg HRB 103195
Geschäftsführer/Managing Directors: Michael Bregulla, Jochen Hahn
Sep 3, 13:21 CEST
Sep 2, 2025

No incidents reported.

Sep 1, 2025

No incidents reported.

Aug 31, 2025

No incidents reported.

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