KNISTR - Ankündigung Weihnachtsfreeze für unsere Produktionssysteme in der Zeit vom 26. Nov. 2025 bis 05. Jan. 2026

Incident Report for KNISTR GmbH

Resolved

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie über unseren diesjährigen Weihnachtsfreeze für unsere Produktionssysteme in der Zeit vom 26. Nov. 2025 bis 05. Jan. 2026 informieren. In dieser Zeit werden wir keine regulären Releases ausrollen und ein noch größeres Augenmerk auf einen störungsfreieren Betrieb legen.

Sollten Sie Fragen haben, so wenden Sie sich gerne an unsern Service Desk (servicedesk@knistr.com) oder Ihre bekannten Ansprechpartner.

Mit freundlichen Grüßen

KNISTR

(T) +49 40 73 44 04 0
servicedesk@knistr.com
knistr.com

KNISTR GmbH · Hugh-Greene-Weg 2 · 22529 Hamburg · Germany
Amtsgericht/District Court Hamburg HRB 103195
Geschäftsführer/Managing Directors: Michael Bregulla, Jochen Hahn
Posted Oct 23, 2025 - 09:29 CEST
This incident affected: 3P Giftcard System Site (Service: Authorization System, Service: 3P Frontend, Service: LS-API and Webservices), OPAL Site I (Service: Authorization System Site I, Service: OPAL Frontend Site I, Service: OPAL LS-API and Webservices Site I, Service: OPAL Batch Site I), OPAL Site III (Service: Authorization System Site III, Service: OPAL Frontend Site III, Service: OPAL LS-API and Webservices Site III, Service: OPAL Batch Site III, Service: Customer Call Service (Kundenservice/Hotline-Rufnummern)), Giftcard Online Creator Site (Service: Giftcard Online Creator (GOC)), KNISTR Cloud Loyalty API (customer-care, customer-interaction, pass-management, registration), KNISTR Cloud (Admin Portal, Loyalty App (White Label)), KNISTR Cloud Giftcard API (authorization), and OPAL Site II (Service: OPAL Frontend Site II, Service: OPAL LS-API and Webservices Site II, Service: OPAL Batch Site II).