KNISTR Service Telefonnummern sporadisch nicht erreichbar.

Incident Report for KNISTR GmbH

Resolved

Der Serviceanbieter hat den Fehler behoben, es läuft wieder alles. Dieser Fall wird damit geschlossen.

Posted Feb 29, 2024 - 12:36 CET

Identified

Seit gestern Abend, ca. 17:00 Uhr, hat einer unserer Telekommunikations-Serviceanbieter einen Ausfall, welcher aktuell weiterhin zu sporadischen Ausfällen unserer Service Rufnummer führt. Als Workaround rufen wir die Kunden zurück oder nutzen Rufumleitungen.

Ihre beauftragten Services könnten davon betroffen sein.

Mit freundlichen Grüßen

Sven Runge
#GERNPERDU

Head of Service Desk & Application Management

(T) +49 40 73 44 04 420

sven.runge@knistr.com
knistr.com

KNISTR GmbH · Hugh-Greene-Weg 2 · 22529 Hamburg · Germany
Amtsgericht/District Court Hamburg HRB 103195
Geschäftsführer/Managing Directors: Michael Bregulla, Jochen Hahn

Posted Feb 29, 2024 - 11:32 CET

This incident affected: 3P Giftcard System Site (Service: Authorization System), OPAL Site I (Service: OPAL Batch Site I), and OPAL Site III (Service: OPAL Batch Site III).